Conditions de livraison

Nous tenons très à cœur à la rapidité du traitement des commandes de nos clients.

Les commandes sont généralement traitées dans les 24h.

Le transporteur passe chaque jour ouvrable en début d'après-midi.

Le délai d'expédition dépend du pays de destination.

Il est de 1 à 2 jours ouvrables en Belgique et de 2-4 jours ouvrables dans les pays limitrophes.

Nous analysons les commandes en-cours d'expédition afin d'anticiper les éventuels problèmes rencontrés par le transporteur tel que une adresse incorrecte ou un dégât lors du transport.

En cas de dégât, nous prenons à notre charge le second envoi.

Attention à ne pas refuser un colis endommagé lorsque le livreur se présente chez vous. Cela complique les choses car il faudra aller déposé le colis endommagé dans un point relais avant que l'on puisse vous renvoyer à nouveau votre commande.