Condition générales de ventes

Articles 1 - Définitions Les différentes définitions sont d’application :

1. Commerçant : la personne physique qui vend des produits à distance auprès de consommateurs

2. Consommateur : la personne physique qui passe une commande à des fins privées

3. Droit de rétractation : le consommateur peut renoncer à la vente dans un délai de 14 jours civils à compter de la réception de la commande

Article 2 –

Le Commerçant Beer Crush SRL Numéro de téléphone : 0496 285 170 Adresse e-mail : florian@beercrush.be Numéro d’identification à la TVA : BE0747927210 

Article 3 – Champs d’application
1. Ces conditions générales s´appliquent aux produits publiés sur le site www.beercrush.be

2. Les conditions générales de vente sont disponibles en ligne et il est possible d’en recevoir une copie par courrier via florian@beercrush.be

3. En cas de conditions spécifique à un produit, le consommateur peut s’appliquer sur la condition qui lui est la plus favorable.

Article 4 – L’offre
1. L’offre comprend un intitulé précis qui fait référence au produit commercialisé par la brasserie.

2. Si plusieurs contenance existe, celui-ci devra être précisé.

3. Les illustrations sont non-contractuelles.

4. Les erreurs ou fautes manifestes n´engagent en rien la responsabilité du commerçant.

Article 5 – Le prix
Les prix incluent la TVA du pays de destination et les accises payées en Belgique.

Article 6 – Paiement Le paiement se fait au comptant par carte bancaire . Il peut se faire également par virement en cas d’accord mutuel. En cas de paiement par virement, le délai d’exécution de la commande prend cours à partir du jour de réception du paiement.

Article 7 – Livraison et exécution
1. Les frais de livraison varient selon le pays et sont indiqué dans le panier.

2. Délai maximal d’expédition de la commande : 10 jours ouvrables sauf si mention contraire dans la description du produit.

3. Le lieu de livraison est réputé être l´adresse que le consommateur a communiquée au commerçant.

4. En cas de retard d'envoi de la commande ou d’exécution partielle, le consommateur sera informé dans un délai de 7 jours civiles. Celui-ci peut demander un remboursement sans motif.

5. En cas d’exécution partielle, un produit de remplacement est proposé par le commerçant. En cas de refus, le commerçant remboursera les produits manquants. La totalité des frais de livraisons restent à charge du consommateur.

6. Sauf convention contraire expresse, le risque d´endommagement et/ou de disparition des produits est porté à la charge du commerçant jusqu´au moment où les produits sont livrés au consommateur. Le consommateur peut choisir entre un remboursement ou un nouvel envoi. Les nouveaux envois sont expédiés après réception de l’envoi précédent avec un délai maximal de 14 jours.

7. En cas de 2 envois successifs endommagés ou disparus, le commerçant se réserve le droit d’annuler la commande sans autre compensation que le remboursement de celle-ci.

Article 8 – Réclamations
1. Les réclamations doivent être introduites dans un délai de 14 jours. 2. Le commerçant y répondra dans un délai de 14 jours.

Article 9 - Litiges Les ventes sont régies exclusivement par le droit belge.

Adresse administrative de Beer Crush SRL :
Kasterlindenstraat 44, 1082 Bruxelles, Belgique